La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur roimauriciendeshabits.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Des informations sont dites personnelles lorsqu’elles se rapportent à une personne identifiable. Les « informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité font allusion aux informations sur l’appareil et aux informations sur la commande. Elles comprennent notamment le nom, l’adresse de facturation, l’adresse d’expédition, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et le numéro de carte de crédit. Ces informations incluent également des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Nous recueillons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Les « fichiers témoins (cookies) » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Nous utilisons des témoins sur les pages de notre Site où l'on vous demande de vous connecter ou qui sont personnalisables. Si vous êtes inscrit à notre Site, ces témoins nous aident à vous identifier et ils peuvent s'avérer nécessaires pour vous fournir les produits et les services que vous demandez. Ces témoins communiquent aussi à nous ou à nos fournisseurs de services des renseignements que nous utiliserons pour personnaliser notre Site conformément à vos préférences. Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être averti lorsque vous recevez un témoin. Cependant, si vous décidez de ne pas accepter de témoins de notre Site, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de tirer parti de toutes les fonctions de notre Site.

Nous avons énuméré la liste des fichiers témoins que nous utilisons pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non. Vous pouvez consulter la déclaration des témoins au bas de la présente Politique de confidentialité. Les témoins strictement nécessaires sont essentiels au maintien de nos services et ne peuvent pas être désactivés. Les témoins fonctionnels permettent d'améliorer votre expérience et de s'assurer que tous nos services fonctionnent correctement. Les témoins de performance permettent de comptabiliser les visites afin de recueillir des informations à des fins statistiques. Les témoins de ciblage sont utilisés par nos partenaires publicitaires pour vous montrer des publicités pertinentes qui correspondent à vos intérêts.

Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site. Ces informations nous permettent de traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande, gérer le retour de produits et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande. En outre, nous utilisons ces informations sur la commande pour communiquer avec vous, évaluer les fraudes ou risques potentiels et, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site, par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing.

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous les utilisions aux fins décrites ci-dessus.

Nous obtenons votre consentement pour la collecte de vos informations personnelles, sauf dans la mesure où la loi l’autorise. Le retrait de votre consentement à recueillir, utiliser et communiquer vos informations personnelles peut limiter notre capacité à vous fournir la meilleure expérience. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Vos informations personnelles pourraient donc être traitées à l’extérieur du Canada.

Nous accordons la plus haute importance à la sécurité de vos informations personnelles. Nous nous engageons mettre en œuvre les lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

VOS DROITS

Vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

Par ailleurs, notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

En utilisant le Site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser le Site. Au Québec, aux termes de la Loi sur la protection des renseignements personnels, le consentement de tout mineur de moins de 14 ans doit être donné par le titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à info@roimauriciendeshabits.com, ou par courrier à l'adresse suivante : 1054 Rue Champflour, Trois-Rivières, QC, G9A 1Z9, Canada